FAQs

Para disponer de un correo electrónico con .cat, primero debes tener un dominio.cat. Consulta con tu proveedor si el servicio de correo está incluido con tu dominio o si es necesario que lo contrates por separado. Una vez lo tengas claro, puedes seguir nuestras recomendaciones:

Para particulares:

Si quieres cuidar tu imagen digital, lo más recomendable es que registres el dominio de tu apellido, o los dos apellidos juntos, y luego crees la dirección de correo con tu nombre, tipo abel@graubosch.cat. Así también se podrán beneficiar otros miembros de tu familia, como pare@graubosch.cat, mare@graubosch.cat, etc .

Para negocios:

Si las direcciones son para un negocio, lo más adecuado es registrar el nombre de la empresa y personalizar el correo de cada empleado. Siguiendo el ejemplo de Abel, él dispone del dominio info@advocatsgrau.cat y ha creado los correos: Info@advocatsgrau.cat, admin@advocatsgrau.cat y abel@advocatsgrau.cat.

Para originales:

Si lo que quieres es tener un correo con un nombre más original, puedes registrar cualquier nombre que te guste y crear un correo bien divertido, estilo vostedira@alvostreservei.cat.     

Sí, con un solo dominio puedes crear tantos correos como quieras, de acuerdo con lo que tengas contratado con tu proveedor. En el mundo empresarial es muy frecuente que las direcciones de correo tengan el mismo dominio, ya que cada trabajador tiene su propia dirección terminada en el dominio de la empresa. Por ejemplo, advocatsgrau.cat tienen info@advocatsgrau.cat, administracio@advocatsgrau.cat y abel@advocatsgrau.cat.

Las familias también se benefician de esta posibilidad, registrando el apellido y adquiriendo correos por los diferentes miembros que comparten el apellido. Las direcciones de Abel y de su hermana, por ejemplo, son abel@graubosch.cat y rosa@graubosch.cat.

Si has contratado el paquete de correo .cat, puedes crear hasta 10 cuentas de correo vinculadas al mismo dominio.

En caso de que tengas un dominio .cat registrado de manera independiente al paquete de correo, puedes crear tantos correos como quieras, siempre que lo contrates a tu registrador.

Sí, sin embargo, todavía puede haber problemas de compatibilidad con algunos servidores de correo. Por eso le recomendamos crear alias con el dominio sin IDNs, que lleven hacia los buzones equivalentes con caracteres especiales.

Habitualmente no lo puedes hacer de forma directa, pero sí puedes eliminar un buzón que tengas y crear una nueva. Debes tener en cuenta, que este proceso puede hacerte perder los contenidos que tenga el buzón eliminado.

Tanto si tienes el paquete de correo como si tienes un dominio con cuentas de correo contratadas, tienes que hacer este proceso mediante tu registrador.

Las redirecciones de correo son muy útiles porque nos permiten gestionar desde un solo buzón, correos electrónicos dirigidos a otros. En general, las personas que no quieren dejar de utilizar su buzón habitual (normalmente proveniente de servicios gratuitos), hacen una redirección en el buzón de su .cat de forma que pueden consultar los mensajes enviados al correo .cat desde su buzón habitual.

Para hacer una redirección ve al panel de control de tu dominio .cat, en la página del registrador, dispones de una opción para crear buzones de correo. Busca algún lugar donde diga algo como: gestión de correo, redirección de correo, alias de correo o algo parecido. Sigue sus indicaciones y crea tu dirección.cat. Para hacer la redirección te pedirá indicar una dirección de origen, que es la de tu .cat (por ejemplo, en Gerard indicaría gerard@masoliver.cat) y una dirección de destino, donde quieres recibir los mensajes (la de Gerard es gerard.29.masoliver@outlook.es.

En este momento ya tendrás tu correo .cat redirigido a tu buzón habitual, de forma que los correos enviados a tu .cat te llegarán al buzón antiguo.

Los correos con interfaz web más habituales, como Gmail y Hotmail / Outlook, facilitan esta función. A continuación, tienes las formas de hacerlo en estos casos:

• Consulta como enviar correos .cat desde Gmail.com
• Consulta como enviar correos .cat desde Hotmail o Outlook

Sí, necesitarás hacer tantas redirecciones como direcciones de correo tengas. Las redirecciones de correo son muy útiles porque te permiten gestionar desde un solo buzón, correos electrónicos dirigidos a otros. En general, las personas que no quieren dejar de utilizar su buzón habitual (normalmente de servicios gratuitos), hacen una redirección en el buzón de su .cat de forma que pueden consultar los mensajes enviados al correo .cat desde su buzón habitual. ¿Y cómo se hace?

En el panel de control de tu dominio .cat, en la página del registrador, dispones de una opción para crear buzones de correo. Busca algún lugar donde diga algo como: gestión de correo, redirección de correo, alias de correo o algo parecido. Sigue sus indicaciones y crea tu dirección.cat. Para hacer la redirección te pedirá indicar una dirección de origen, que es la de tu .cat (por ejemplo, en Gerard indicaría gerard@masoliver.cat) y una dirección de destino, donde quieres recibir los mensajes (la de Gerard es gerard.29.masoliver@outlook.es. en este momento ya tendrás tu correo .cat redirigido a tu buzón habitual, de forma que los correos enviados a tu .cat te llegarán al buzón antiguo.

¡Por supuesto! Por ello primero te pedirá que hagas una redirección en tu buzón de correo .cat de forma que indiques que los mensajes que lleguen allí, los puedas leer desde tu buzón habitual. Ir al panel de control de tu dominio y busca algo como “redirecciones de correos”. Allí te pedirá indicar una dirección de origen, que es la de tu .cat (por ejemplo, en Gerard indicaría gerard@masoliver.cat) y una dirección de destino, donde quieres recibir los mensajes (la de Gerard es gerard.29.masoliver@outlook.es). Una vez lo configures, podrás consultar los mensajes enviados a tu .cat desde tu buzón de correo habitual. Cada registrador utiliza un sistema diferente, si tienes cualquier duda consúltalo con él.

En este momento ya tendrás tu correo .cat redirigido a tu buzón habitual, de forma que los correos enviados a tu .cat te llegarán al buzón antiguo. Y si, además, quieres enviar correos desde este buzón pero que muestren la dirección de tu correo .cat, también es posible.  A continuación, te explicamos cómo hacerlo con los dos correos gratuitos con interfaz web más habituales:

• Consulta como enviar correos .cat desde Gmail.com

• Consulta como enviar correos .cat desde Hotmail o Outlook 

Sí, una vez pasados ​​un mínimo de 60 días desde el momento de registro, puedes transferir tu dominio a otro registrador de .cat, pero ten en cuenta que seguirás teniendo el correo con el registrador antiguo, a no ser que contrates un nuevo plan de correo a tu nuevo registrador y migres los contenidos del buzón antes de que la original se dé de baja.

Ten en cuenta que pueden variar los precios y las características del servicio contratado.

La Fundación .cat es imparcial con los diferentes registradores del dominio .cat, es por eso que no te podemos recomendar un registrador por encima de otro. Todos los registradores de .cat son empresas con la certificación de ICANN necesaria para poder registrar dominios.

En función de tus necesidades, te interesará uno u otro. Echa un vistazo a la comparativa de precios, compara lo que ofrece cada uno y elige el que más se ajuste a tus necesidades.

Puedes transferir tu dominio a otro registrador siempre que:

• El dominio esté al corriente de pagos.

• Haga más de 60 días que fue registrado o transferido.

• No tenga problemas legales asociados.

• No esté bloqueado ni congelado.

• La dirección de correo que figure como contacto administrativo del dominio funcione correctamente y tenga acceso la persona o empresa que solicita el traslado (o alguien cercano).

Para hacer el traslado, tienes que hacer lo siguiente:

1. Informa a tu actual registrador que quieres transferir uno o más dominios. Él es quien te proporcionará los códigos de autorización necesarios para comenzar el proceso. Es una medida de seguridad para proteger tu dominio y puede que te proporcione directamente mediante el panel de administración de tu dominio.

2. Solicita la transferencia a tu nuevo registrador para contratar sus servicios e indica el código de autorización del dominio.

3. El nuevo registrador enviará un mensaje electrónico a la dirección que figura como contacto administrativo del dominio. Sigue los pasos que se indican en el correo.

4. Cuando el nuevo registrador reciba tu mensaje, iniciará la transferencia del dominio, que puede durar entre uno y cinco días.

El .cat, como todos los registros genéricos (.com, .org, .info, .museum …) sólo puede ser registrado a través de los registradores autorizados por ICANN. Si aún no eres una empresa registradora acreditada por ICANN, aquí puedes encontrar la información necesaria para constituirte como registrador.

Si ya eres un registrador acreditado y quieres ofrecer el .cat, contacta con nosotros a través del correo suport@domini.cat.

El proceso para ser registrador de ICANN puede ser demasiado largo, complejo y realmente caro. Por ello, la mayoría de los registradores acreditados por ICANN tienen redes de revendedores a través de las cuales se puede llegar a ofrecer el registro de dominio .cat. Si estás interesado/a en saber más, ponte directamente en contacto con ellos. Puedes consultar el listado de registradores acreditados.

La Fundación .cat, Registro del dominio .cat, dispone de una serie de registradores que, una vez acreditados ante ICANN, comercializan el dominio .cat según su criterio empresarial. La Fundación .cat vende a precio de mayorista los dominios y cada registrador añade su margen de beneficio, estableciendo el precio final, como puedes ver en la comparativa de precios. Ten en cuenta que muchas veces el registro del dominio va asociado a una serie de productos o servicios que hacen aumentar su precio.

Los gastos de infraestructura son muy similares para todos los dominios, pero no es lo mismo hacerle frente cuando se tienen muchos millones de dominios registrados y los sistemas amortizados, como el .com y el .es, que cuando dispones de unos miles de dominios y pocos años de funcionamiento, como es el caso de .cat. Hay que tener en cuenta que los precios del dominio .cat han bajado casi un 90% desde sus inicios.

Además, la Fundación .cat es una fundación privada que se autofinancia exclusivamente a través de la venta de .cat y que no depende ni quiere depender de presupuestos públicos para funcionar.

El precio final, sin embargo, lo fijan los registradores en función de los servicios de valor añadido que aportan y de su margen de operación. Consulta la comparativa de precios, donde podrás ver los diferentes registradores oficiales de .cat. Busca lo que más te convenga, la oferta de precios y servicios es bien variada.

Registrar y disponer de un dominio es tan fácil como hacer cualquier otra compra en línea. Una vez has rellenado el formulario de registro en la web del registrador, deberás indicar una tarjeta con la que hacer la transacción de forma electrónica. Este proceso es rápido y seguro, y en poco tiempo dispondrás de tu dominio para usarlo. Algunos registradores disponen de otras formas de pago electrónico, como PayPal o similares, así como también sistemas tradicionales como la transferencia.

Las renovaciones, por otra parte, se pueden hacer de dos formas: si tienes la renovación automática activada, una vez llegue la fecha de expiración del dominio, tu registrador te cargará el coste de su renovación anual por el sistema de pago que vas indicar al realizar el alta del dominio. Normalmente te envían un correo previamente para informarte. La otra forma es manualmente, dirigiéndote al panel de control y siguiendo el procedimiento de renovación.

No siempre el precio de alta de un dominio por un año es el mismo que el de su renovación anual. En la comparativa de precios encontrarás las tarifas oficiales tanto del alta como el de la renovación de los dominios según cada registrador.

También puedes consultar directamente a tu registrador, podría ser que tenga alguna promoción en marcha o que, por tus condiciones, te pueda ofrecer un precio mejor.

Ya sea la Fundación .cat o tu registrador que hayan bloqueado el dominio, no recibirás ningún reembolso del dinero dado que el bloqueo responderá a unos usos contrarios al acuerdo de registro firmado en contratar el dominio en cuestión.

Las promociones de renovación consisten en la distribución de códigos de descuento mediante un juego de preguntas sobre la actualidad de la Fundación .cat y el dominio .cat. Los códigos se distribuyen durante los períodos promocionales y se enviarán a la dirección de correo electrónico que hayas vinculado como contacto al momento de la creación de tu dominio .cat.

Consulta nuestras promociones de renovación.

En caso de que hayas solicitado un código de renovación durante alguna promoción, recuerda que los códigos se enviarán automáticamente al correo que figura en los datos del titular del dominio.

Verifica que tus datos estén actualizados en el panel de control de tu registrador antes de solicitar los códigos, puesto que, por normativa, no podemos enviar códigos a correos que no correspondan al del titular del dominio.

Mantener tus datos actualizados simplificará el proceso de renovación.

Sí, también hacemos promociones para las altas de dominios .cat. Aunque normalmente estas promociones no van con códigos, también puedes encontrarte con códigos de descuento para las altas de .cat.

Un dominio registrado con código promocional no tiene ninguna limitación. Se trata de un dominio .cat exactamente igual que cualquier otro con las mismas funcionalidades y periodo de validez.

Los códigos tienen una validez general de aproximadamente 3 meses. Encontrarás la fecha exacta de caducidad en la página de promociones y en el correo que se envía con el código promocional, una vez lo hayas pedido.

Consulta aquí el listado de los registradores que participan en esta promoción.

Las promociones están limitadas a un máximo de 1 código vinculado al mismo titular tanto de alta como de renovación (solo se repartirá un código por cada extensión de dominio, exceptuando las extensiones genéricas, ya que corresponden a diferentes titulares).

¡Claro! Un dominio se puede renovar cuando quieras siempre que sea antes de la fecha de caducidad. ¡Y como lo puedes renovar por el período que quieras, no hay que esperar la fecha de renovación! Si haces la renovación con tiempo, la fecha de vencimiento no se avanza. Esto significa que si tu dominio caduca el 11 de noviembre de 2024 y haces la renovación anticipada el 10 de junio de 2024 por 1 año más, tu dominio continuará activo hasta el 11 de noviembre de 2025 y esta será la nueva fecha de caducidad.

Para renovar tu dominio debes ponerte en contacto con tu registrador y seguir sus instrucciones. A casi todos, puedes elegir la opción de renovación automática por no tener que preocuparte. En todo caso, recuerda hacerlo antes de la fecha de caducidad.

El precio de renovación depende de cada registrador y los servicios adicionales que hayas contratado. En nuestra comparativa de precios podrás encontrar toda la información relativa al precio del dominio.

Sí. Lo puedes ver en la normativa del dominio .cat, pero, además, antes de hacer efectivo el registro del dominio, tu Registrador debe mostrarte el contrato que describe las condiciones para poder disfrutar del dominio. Es necesario que aceptes este contrato si quieres poder registrar el dominio.

Periódicamente revisamos sitios web bajo el dominio .cat para comprobar si se cumple la normativa. Asimismo, a través del correo suport@domini.cat cualquier usuario puede dirigir quejas de sitios que puedan estar incumpliendo  la normativa. Una vez recibido un correo revisamos la web objetos de la queja y, si es necesario, nos ponemos en contacto con el titular del dominio para resolver el problema, tal y como marca la normativa.

Si detectamos un incumplimiento de las condiciones, hacemos llegar un correo al titular del dominio comunicándole este incumplimiento. Si en el plazo de quince días no recibimos respuesta, se puede suspender el dominio. Sólo suspendemos los dominios cuando sus titulares incumplen la normativa y no ofrecen opciones que permitan resolver la problemática.

Efectivamente. La suspensión de un dominio es una medida temporal para hacer cumplir la normativa. En la mayoría de los casos, el dominio suspendido no se cancela y, por tanto, el titular puede recuperar su uso cuando se avenga a cumplir las condiciones de uso.

Hay registradores que bloquean los dominios para proteger su propiedad. Si este es el caso, deberás pedir a su registrador que lo desbloquee. También puede que esté bloqueado porque hay un proceso de resolución de disputas o una orden judicial sobre él. Entonces, habrá que esperar que termine este proceso. Igualmente es posible que el registro del dominio se haya congelado porque no cumple las condiciones de elegibilidad del dominio .cat o porque se está utilizando para especulación. En este caso, contacta con nosotros a través del correo suport@domini.cat.

El ciclo de vida son las fases por las que pasa o puede pasar un dominio. Los dominios .cat tienen un ciclo de vida muy similar a los otros dominios, que se divide en fases bien diferenciadas:

Registro:

Cuando se quiere registrar un dominio hay que comprobar que la palabra o combinación de caracteres (números, letras, letras propias del catalán, acentos, diéresis, guiones, etc) está disponible. Esto se hace consultando el Whois del Registro o a través de la interfaz que los registradores .cat ofrecen. Si el dominio que se quiere está libre, se puede registrar. Registrar un dominio implica que tienes que identificarte como titular, indicando nombre, apellidos, dirección postal y electrónica. Es importante que el registro y el registrador puedan contactar contigo por correo electrónico, por ejemplo, podría evitar problemas a la hora de renovar el dominio. Además, el .cat pide la intención de uso; es también un dato importante, pues puede conllevar el rechazo o congelación de un dominio si ésta no se ajusta a la realidad.

Los registros defensivos, un tipo especial de registro, se ofrecen a quien, a pesar de no cumplir los criterios de elegibilidad del dominio .cat, quiere reservar el nombre a fin de evitar que terceros puedan registrar. Una vez el dominio ha sido registrado, la Fundación .cat lo añade a la zona .cat y en pocos minutos el dominio pasa a estar disponible para todos.Es importante que mantenga actualizados sus datos de contacto (correo electrónico, dirección postal, etc.) a través del panel de control de la web del registrador. Los registradores envían un correo electrónico al titular del dominio pocos meses antes éste no llegue a su expiración. Hay pues hacer la renovación antes de que llegue la fecha límite a fin de asegurar la continuidad del dominio. Si no se renueva, llega la fecha de expiración y el dominio entra en una fase diferente.

Expiración:

Los dominios se registran por años enteros, entre 1 y 10 años. La fecha de creación y la de expiración se pueden ver en el whois. Antes de que llegue la fecha de expiración, los registradores envían un correo al buzón electrónico que el titular ha dado como forma de contacto; es importante dar un correo electrónico válido y que consultas regularmente. Si cambias de correo, debes actualizar los datos de contacto (del registrante y del contacto administrativo) a través de la web de tu registrador. Si cuando llega la fecha de expiración el dominio no ha sido renovado, este entra en un periodo de gracia de un máximo de 45 días.

Período de gracia:

Este periodo tiene una duración máxima de 45 días, pero cada registrador puede decidir borrar el dominio en cualquier momento. A menudo, aunque no estan obligados, los registradores intentan contactar el titular a fin de que no pierda su dominio. La renovación de un dominio desde este estado puede ser más cara que una renovación estándar. Llegados los 45 días, o antes si el registrador así lo desea, el dominio se marca como “pending delete” (pendiente de borrar) y se saca de la zona, entrando pues en el periodo de recuperación.

Periodo de recuperación:

En este periodo el dominio se saca de la zona y deja por tanto de estar accesible (no tiene correo ni web). Pasados ​​los 30 días sin hacer su renovación (normalmente con un coste más elevado), el dominio se borra, ya no se puede recuperar y queda libre para volver a empezar el ciclo. Los registros defensivos (un tipo especial de dominio sólo usado para la protección de marcas) no entran en el periodo de recuperación y pasan a estar disponibles para ser borrados (pending delete) inmediatamente. Es decir, ya no se pueden recuperar y pasan a estar libres.

El .cat es un dominio genérico, es decir, no definido en términos territoriales. Su normativa ha sido desarrollada por tanto entre la Fundación .cat y ICANN. La normativa aplicable se divide en dos ámbitos, ambos parte integral del contrato que acepta al registrar un nombre de dominio .com: Normativa de registro y Procedimientos de resolución de conflictos.

Puedes consultar los detalles de esta normativa aquí.